Smart Tech Zone (smarttechzone.com.bd) থেকে কেনাকাটা করতে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে গেলে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে একটি AI সহকারী আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে, যেমন পণ্যের দাম, স্টক, ডেলিভারি ও রিটার্ন নীতি, আর লগইন করা থাকলে আপনার নিজের অর্ডারের স্ট্যাটাস। AI-এর প্রতিটি মেসেজে "AI সহকারী" লেখা থাকে। উত্তর তৈরির জন্য আপনার চ্যাট মেসেজ (অর্ডার নিয়ে প্রশ্ন হলে সেই অর্ডারের স্ট্যাটাসও) AI সেবাদাতা Anthropic-এর সিস্টেমে পাঠানো হয়, শুধু উত্তর তৈরির উদ্দেশ্যে।
AI অর্ডার বাতিল, রিফান্ড বা ডিসকাউন্ট অনুমোদন করতে পারে না, এসব আমাদের টিম দেখে। AI উত্তর দিতে না পারলে, বা আপনি চাইলে, আমাদের টিমের একজন মানুষ চ্যাটে উত্তর দেন। চ্যাটে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট নাম্বারের মতো গোপন তথ্য লিখবেন না।
আপনি যদি Google বা Facebook দিয়ে লগইন করেন, আমরা শুধু আপনার নাম ও ইমেইল ঠিকানা (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে) সংগ্রহ করি — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও শনাক্তকরণের জন্য। আপনার Google/Facebook পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো আসে না বা সংরক্ষিত হয় না।
আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না। শুধু প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (অর্ডার সম্পন্ন করতে ডেলিভারি পার্টনার ও পেমেন্ট গেটওয়ে, আর চ্যাটের উত্তর তৈরিতে AI সেবাদাতা) শেয়ার করা হয়।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড কানেকশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
প্রাইভেসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন: mahmud88789@gmail.com