Smart Tech Zone
Login 0

ব্যবহারের শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: সেপ্টেম্বর ২০২৬

সাধারণ শর্তাবলী

Smart Tech Zone (smarttechzone.com.bd) ব্যবহার করে কেনাকাটা করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আমরা মোবাইলের রিপ্লেসমেন্ট পার্টস ও এক্সেসরিজ বিক্রি করি।

অ্যাকাউন্ট

ফোন নাম্বার-পাসওয়ার্ড অথবা Google/Facebook দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক — গেস্ট হিসেবেও অর্ডার করা যায়। অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা বজায় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

অর্ডার ও পেমেন্ট

  • অর্ডার নিশ্চিত হয় পেমেন্ট বা Cash on Delivery (COD) নিশ্চিতকরণের পর
  • পণ্যের মূল্য, স্টক ও ডেলিভারি চার্জ পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে
  • সেভ করা পেমেন্ট মেথড (bKash/Nagad/Rocket) শুধু রেফারেন্সের জন্য — সরাসরি অটো-চার্জ করা হয় না

ডেলিভারি

ডেলিভারি সময় এলাকাভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং তৃতীয় পক্ষের ডেলিভারি পার্টনারের উপর নির্ভরশীল। বিলম্বের ক্ষেত্রে আমরা যোগাযোগ করার চেষ্টা করি।

রিটার্ন ও রিফান্ড

ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পাওয়া গেলে ডেলিভারির নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যোগাযোগ করুন। প্যাকেজিং ভিডিও রেকর্ড করা থাকে বলে রিটার্ন প্রক্রিয়া স্বচ্ছভাবে যাচাই করা যায়।

দায়বদ্ধতার সীমা

স্বাভাবিক ব্যবহারজনিত সমস্যা ছাড়া, পণ্য ভুল ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Smart Tech Zone দায়ী থাকবে না।

যোগাযোগ

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন: mahmud88789@gmail.com